← stompulse.ru

Порядок оплаты, возвраты и реквизиты

Как происходит оплата

1. Вы регистрируетесь в сервисе и получаете бесплатный пробный доступ на 14 дней — банковская карта не требуется.
2. Выбираете тариф на странице «Тарифы» и оплачиваете доступ в личном кабинете (Настройки → «Тариф и оплата») банковской картой через сервис ЮKassa. Для тарифа «Клиника» доступна оплата по счёту.
3. Доступ к оплаченному функционалу открывается сразу после подтверждения платежа. Кассовый чек приходит на вашу электронную почту (54-ФЗ).
4. При согласии на автоплатёж подписка продлевается автоматически; о каждом списании мы предупреждаем по email не позднее чем за 24 часа. Отключить автопродление или удалить карту можно в любой момент в личном кабинете.

Отмена подписки и возвраты

• Отказаться от подписки можно в любой момент — в личном кабинете или письмом на info@stompulse.ru. Автосписания прекращаются сразу.
• Для юридических лиц и ИП: доступ сохраняется до конца оплаченного периода, плата за начатый период не возвращается.
• Для физических лиц (потребителей): возврат за неиспользованный период — пропорционально, по заявлению, на карту оплаты, в срок до 10 дней (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).
• При просрочке оплаты доступ сохраняется 3 дня, затем приостанавливается. Данные клиники не удаляются и полностью возвращаются после оплаты.

Полные условия — в договоре-оферте.

Закрывающие документы

Юридическим лицам и ИП направляем акт об оказанных услугах за период — по запросу на info@stompulse.ru (email или ЭДО).

Реквизиты